Kundenzufriedenheit

[Kyylshrunk]

Hi,

@ Anton
> ich mache es kurz und knapp an den jeweiligen

QMB:

<!-- s --><img src="{SMILIES_PATH}/icon_biggrin.gif" alt="" title="Very Happy" /><!-- s --> Sollte für viele Belange auch so ausreichen. Find' ich gut! Kurz und bündig

mit einem vernünftigen Arbeitsaufwand zur Dokumentation und

Auswertung.

ansonsten
bei der ganzen eMail bzw. Snailmail hin- und

herschickerei... und bei entsprechender Betriebsgröße bietet es sich evtl. an für solche

Sachen einen für Kunden zugänglichen Extranetbereich zu schaffen, wo der Kunde diese Angaben

direkt in eine Datenbank hacken kann. Dann erspart man sich die ganze Übetragerei und ist

neben der Zeitersparnis auch eine Fehlerquelle (Übertragungsfehler)

los.

Gruß
Gunnar <!-- --><img src="{SMILIES_PATH}/icon_cool.gif" alt="8)" title="Cool" /><!-- -->