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- JWeichert - 02.02.2006
Mein Glückwunsch,
so sollte
es sein.
Wieder ein zufriedener Mensch in unserem Lande <!-- s
--><img src="{SMILIES_PATH}/icon_biggrin.gif" alt="" title="Very Happy" /><!-- s --> <!-- s --><img src="{SMILIES_PATH}/icon_biggrin.gif" alt="" title="Very Happy" /><!-- s --> Was sagt der
Chef, berichte bitte!
gruß und Gute Nacht
jweichert
- sola - 03.02.2006
hallo
na gut, ich komme
scheinbar nicht mehr ohne das forum hier aus. mich zieht es doch wieder her
also,
mein chef weiss noch nichts von dem ganzen. der hat sein büro ja nicht hier bei uns in der
halle
ist so garnicht mal schlecht*hehehe*
grüsse
sola
- Anton - 05.02.2006
Das ist manchmal das Los eines Co-Packers. Man muss bedenken, dass das
Produkt dem Kunden/Auftraggeber gehört und Sola es nur für ihn verpacken darf.
Man kann
nur hoffen, dass der Kunde/Auftraggeber an dem Vorankommen Eures Unternehmen (z.B.
Zertifizierung) interessiert ist und Euch die Informationen zukommen lässt –
anscheinend ist dies ja jetzt Fall.
Auf die Finger klopfen und Druck machen ist schwer,
schließlich ist der Chef froh, dass er für ihn verpacken darf.
Genauso wird es
schwierig dem Kunden/Auftraggeber vorzuschreiben, was er auf seine Verpackung schreiben
soll. Über die Rechtslage weiß ich in dieser Situation nicht bescheid. Ich vermute, im Falle
einer Beanstandung wird man sich direkt an das Label wenden und nicht an das
Umpackzentrum.
- JWeichert - 06.02.2006
hallo anton,
genau das ist
leider nicht der Fall.
Und jetzt kommt's : Die Doku-Pflicht setzt ein, bei
Kontrollen
wird natürlich zwar der Hersteller in die Pflicht genommen ABER
der gibt
Sie natürlich widerum ab den Co-Packer ab,
er ist in der Pflicht nachzuweisen die
Gesetzliche Regelung für den
Markt umzusetzen.
Dafür sind ja diese Co-Packer
da.Sie
werden gefragt wie sieht's aus könnt Ihr die Ware vermarkten bzw.
kleiner
machen, wir haben nur große Gebinde ausserhalb des Marktes.
Sie Denken natürlich erst in
zweiter Sicht die brauchen Unterstützung wenn dann so ein Fall wie bei Sola
auftritt.
Sollte ich damit jetzt Falsch liegen so so hoffe ich auf schneller
AUFKLÄRUNG, bitte. <!-- s
--><img src="{SMILIES_PATH}/icon_exclaim.gif" alt="" title="Exclamation" /><!-- s --> Gruß JWeichert
- Druidelix - 07.02.2006
@ Jockel,
ich denke Anton liegt mit seiner Aussage gar nicht so falsch:
"Ich vermute, im Falle einer Beanstandung wird man sich direkt an das
Label wenden und nicht an das Umpackzentrum"
Liegt eine Beanstandung
vor, ist es auch ausschlaggebend im welchen Zusammenhang. Wird das Produkt als solches
beanstandet, ist der Hersteller/Auftraggeber zunächst einmal in der Pflicht, diesser wird
evtl. zunächst einmal versuchen die "Schuld" (wenn man überhaupt davon reden kann) an einen
Zulieferer "abzuwälzen" oder aber an einen Lieferanten, Zwischenhändler, usw. (aktuelles
Beispiel Bauer Joghurt, Unternehmen sagt naja evtl. waren es die Zutaten die angeliefert
wurden, was ja auch durchaus sein könnte). Zurück zum Verpacker: Stelle ich als Hersteller
beispielsweise einen Käse her, dann muss ich dem Verpacker doch auch sagen, was für ein Käse
das ist und wie ich ihn genau bezeichne und was auf dem Etikett steht. In einer "möglichen
Kobination einer Beanstandung", also beispielsweise durfte der Käse nicht als XY-Käse in den
Verkehr gebracht werden, nicht weil er nicht schmeckt oder genußuntauglich wäre, sondern
weil nicht draufstand was drin ist, also der Vorwurf der Täuschung vorliegt, dann hat der
Hersteller doch interesse daran diesen Mißstand abzustellen und dem Verpacker die
Informationen zur Verfügung zustellen, die er benötigt um das Produkt vernünftig, dem
Lebensmittel gerecht zu deklarieren.
Ich hoffe es war verständlich.
Sollte ich
falsch liegen, möges es mir jemand erklären. Ich werde nochmal im Produkthaftungsgesetz
nachlesen <!-- s
--><img src="{SMILIES_PATH}/icon_biggrin.gif" alt="" title="Very Happy" /><!-- s --> Gruß Drui
- sola - 07.02.2006
guten morgen =)
so, nu mal zu dem reklamationen.
es ist
wirklich so, das die zu uns kommen. immerhin steht ja auf dem päckchen drauf" apgepackt
durch die firma........*nein ich mach nu keine werbung =)*"
wir können das dann aber
meisten mit einem verweis auf das label/den kunden von uns abwältzen.
das thema mit
den spezifikationen hat sich nachher hoffentlich auch erledigt. so gegen 9 uhr sollte jemand
vorbeikommen, mit dem ich mich dann irgendwie eingigen werde, was da nu drin stehen sollte.
und dann werden die von der seite des kunden her geschrieben*erfolgsgefühl hab*
dann
wünsche ich euch an diesem verschneiten morgen noch einen schönen tag
grüße
sola